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教培行业本地推广|高分门店店铺页优化指南

教培行业本地推广|高分门店店铺页优化指南-k8凯发

2023-06-29
慧页
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随着在线服务电商行业规模的持续增长,门店线上化率在2023年有望超过80%。也意味着越来越多中小企业将通过在线服务电商开展业务。而对于本地商家来说,各类电商平台不仅入驻有门槛,操作繁琐,营销费用还很高。



为助力本地商家轻松获客,解决线上开店繁琐等问题,百度整合多产品推出本地商家服务。其拥有三大核心优势:

1. 10亿服务搜索流量:百度日均响应10亿次本地服务搜索需求,流量巨大;



2. 区域定向:基于门店周边区域定向投放功能,可帮助商家实现米级精准投放,提升周边人群转化;


3. 20种高级创意:20多种本地类专属高级创意,简化操作过程,并有效提升创意点击率。


此外,百度专门针对教育培训、生活服务等行业推出“优质客户”、“优质流量”及“优质门店”三项特别权益,用于鼓励和扶持优秀的本地商家。其中,针对优质门店店铺,平台可提供最高达400%的流量扶持。


百度本地商家服务不仅有充足的流量,基木鱼开店平台一键生成品效兼备的本地店铺,更是能为商家提供诸多运营便利,当然,要做好本地商家服务,搭建高分门店店铺必不可少,不仅能提升用户的关注度,更能提高用户的转化几率。


那么如何通过打造高分门店店铺页,充分获取平台流量扶持,提升门店线索转化率?今天就以it培训为例,为大家带来优化操作指南。


优化门店店铺页之前,我们要先认识和了解店铺页优化的三大工具:


工具1.落地页/门店报告:进入后台——数据报告——落地页报告,用于确定每个页面转化数据。



工具2.热力图:基木鱼——数据分析——热力图,用于分析用户进入页面后的位置。



工具3.店铺页质检:基木鱼——页面优化——落地页质检-店铺页,用于检查落地页评分是否≥86分(合格分)。



基于以上三个工具,店铺页优化首先可根据落地页报告计算转化漏斗数据,评定落地页转化质量。将落地页点击cvr、线索cvr计算出后,与指标数值对比,初步确定店铺页水平。



注1:广告点击率ctr=广告点击/广告展现;it培训行业平均水平ctr≥3%。

注2:点击转化率=页面转化组件点击数(咨询 电话 表单点击)/页面pv,it培训行业平均水平ctr≥7%。

注3:线索转化率=页面线索转化数(一句话咨询 三句话咨询 电话拨通 表单体验…)/页面转化组件点击数,it培训行业平均水平:该转化率≥42%。


其次,可根据热力图,计算分板块点击数据,以数据为参考指标,优化各板块内容。


一般会将店铺页划分为头图,选课中心、组件、优惠券等板块,根据热力图,计算对应点击数,能够看到用户注意力集中在哪个位置,可以优先优化某个位置。


以下是一个完整的店铺页组成:

首屏:头图、相册、优惠券


三屏:真实案例、评价

二屏:选课中心


四屏:品牌介绍



点击转化率低优化重要程度排序图


下面我们一一来介绍各模块优化策略:

·头图优化

1.第1-2张图/视频:提炼展现利益点,如:编程设计培训相关利益点包括:职业机会、高薪工资、入门快、与企业合作的人才培养项目,如果是视频,时间不宜超过1分钟,表达清楚利益点。


2.第3-5张图:可以展示学习环境、服务能力、职业、宣讲会培训设备、课程实拍现场等;


3.第6-10张图:如有更多附加信息可添加,如:主打课程、明星课程、招生优惠等;


4.头图样式,大图和三图样式可以同时测试,找最优解。



·选课中心优化

1.课程分类及数量: 课程分类体现专业性,以用户视角命名分类,如:零基础系列、开发就业系列、ui设计系列、测试进阶系列。 课程数量在不重复的情况下尽量多:当买词中有较多长尾词时,课程名称如能覆盖相关流量,多课程可以提升落 地页与流量的相关性,带来流量增长 ;


2.课程名称: 以用户视角命名,如零基础班、就业班、快速入门、白领周末班;


3.课程图片: 编程设计类业务的课程图片侧面印证其专业能力!如设计培训的客户,有游戏原画课程、电商美工课程、网页设 计课程、3d设计课程,课程图片与课程内容相关,体现培训实力;


4.课程转化: 可以测试直接添加咨询按钮或者进入商详页,取最优解。商品详情页必须图文结合,否则不如没有。好的商品详 情页有课程亮点、图文并茂的介绍,体现课程的优势和价值。



·底部转化组件优化

1. 尽量使用三种转化组件,将最关注的转化类型放在最左边,放大点击面积;

2. 使用cta组件,用户进入落地页后咨询组件可主动弹出对话(非弹窗)



·品牌介绍优化

转化点击的集中地,充分利用所有位置

1. 不同于驾校行业,编程设计行业的品牌实力体现在页面的方方面面,包括课程中心、头图介绍等,因此品牌介绍模块属于兜底能力,再次强调品牌,让用户放心。

2. 品牌介绍里的加分项包括:上市信息、融资信息、与企业合作信息、覆盖城市、累计培训量等,同时品牌相关的视频和图片也可以在这个模块中再次曝光。



·对于咨询组件:我们首先要考虑如何与用户对话能获得更多回复

1. 自我介绍:可以用一张活动图片或者一段不超过三行的文字来做介绍,刺激客户继续了解,比如“春季开班优惠xxx”、“2月专享课程xxx”。


2. 引导回答:提出客户容易解答的闭环问题,比如 “您这边想在哪个城市学习呢?我们在国内有100 处培训中心,我这边为您介绍下”、“您是零基础学习还是想做技术提升呢?”。


3. 其他:第一段话避免让用户产生操作成本或者有隐私顾虑的引导,比如“您可以加微信xxxx”、“您能否留下电话详细沟通”。



·对于电话组件:我们首先要考虑如何让用户放心打电话

使用智能电话,展现公司名称,用户对通话内容放心,对服务质量有正向预期;


高分案例:公司名称清晰

低分案例:非智能电话


·对于表单组件:我们首先要考虑如何让用户在有耐心填完


1. 表单文案:填写利益点文案加强引导刺激,空白会浪费离客户最近的一次线索转化;


2. 表单内容:内容不超过三项,降低用户操作门槛;


高分案例: 强调“免费试听”

低分案例:表单头部缺乏引导


以上三个关键模块的优化指南,不仅能帮助大家打造优质的本地门店店铺,获得平台流量扶持,优化的底层逻辑同样可沿用到基木鱼落地页,获得更多线索转化。



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